ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufamobile แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• «ufamobile» หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน ufamobile.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• «สมาชิก» หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ได้รับการยืนยันแล้วบน ufamobile
• «บัญชี» หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ufamobile
• «เงินในบัญชี» หมายถึงยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้บน ufamobile เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• «บริการ» หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบน ufamobile ไม่ว่าจะเป็นมวยออนไลน์ แทงบอล คาสิโนสด ยิงปลา เกมไพ่ ไก่ชน หรือคาสิโน
• «ข้อกำหนด» หมายถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงเอกสารแนบทุกฉบับที่ ufamobile อ้างอิงถึง
• «โบนัส» หมายถึงเงินโบนัส เครดิต หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดที่ ufamobile มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายและหลักการตีความสัญญาที่เป็นธรรม โดยคำนึงถึงเจตนาของคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเป็นสำคัญ ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผล

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก ufamobile เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมในการสมัคร สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำหรือการพยายามสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• หากสมาชิกสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufamobile ทันที
• ufamobile ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงิน
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร

สมาชิกรับทราบว่าบัญชี ufamobile เป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอนหรือขายให้กับบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด ufamobile ไม่ยอมรับการซื้อขายบัญชีระหว่างบุคคลและถือว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3. เงื่อนไขอายุและคุณสมบัติของสมาชิก

ufamobile ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกและการใช้งานบริการใด ๆ ของ ufamobile โดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้อย่างเด็ดขาด

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลใช้งาน ufamobile ควรติดต่อทีมงานทันที

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว สมาชิกต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง และต้องไม่ใช้งาน ufamobile จากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่บริการของ ufamobile ไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ

4. การฝากและถอนเงิน

ufamobile ให้บริการฝากและถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลักที่คนไทยใช้กันทั่วไป ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบประมวลผลทุกรายการโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ ufamobile เท่านั้น
• ufamobile ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล
• การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการตามที่เห็นสมควร
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจาก ufamobile อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินของสมาชิกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง

ufamobile ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ ufamobile เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายไม่ว่ากรณีใด หากตรวจพบ ufamobile จะระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันบน ufamobile อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดได้ในหน้าของแต่ละหมวดเกม กฎทั่วไปที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพันบน ufamobile มีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง ufamobile จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
• ufamobile ใช้ระบบสุ่มผลที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ทุกรายการเป็นไปตามระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ตรวจสอบได้
• การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้

ufamobile ให้บริการเกมและการเดิมพันหลากหลายประเภท ได้แก่ มวยออนไลน์ที่ครอบคลุมมวยไทยและมวยสากล, การแทงบอลจากลีกชั้นนำทั่วโลก, คาสิโนสดพร้อมดีลเลอร์จริง, ยิงปลา, เกมไพ่, ไก่ชน และคาสิโนออนไลน์ แต่ละหมวดมีกฎและอัตราการจ่ายที่แตกต่างกัน สมาชิกควรศึกษาก่อนเล่นทุกครั้ง

6. โบนัสและโปรโมชั่น

ufamobile มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุชัดเจน สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• ufamobile ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินใจของ ufamobile ถือเป็นที่สุด

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ufamobile กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การโกงหรือพยายามโกงระบบด้วยวิธีการใด ๆ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ของตนเอง
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแสดงตัวว่าเป็นบุคคลอื่น
• การใช้บริการ ufamobile เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือข่มขู่ทีมงาน ufamobile หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับ ufamobile ในช่องทางสาธารณะ

8. ความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ufamobile ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มี" (As-Is) โดย ufamobile พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ufamobile ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• ufamobile ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ufamobile ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
• ความรับผิดรวมของ ufamobile ต่อสมาชิกคนหนึ่งในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• สมาชิกรับผิดชอบต่อผลของการตัดสินใจเดิมพันทุกรายการด้วยตนเอง

ufamobile ไม่ให้คำแนะนำในการเดิมพันและไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินทั้งหมดที่วางเดิมพัน

9. นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

ufamobile ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ufamobile ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ufamobile เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• ufamobile ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์
• สมาชิกใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมงาน ufamobile ผ่านไลฟ์แชท ในกรณีที่ปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ใช้โบนัสจะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่ฝากมา ภายใน 3–5 วันทำการ

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ufamobile ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ประกาศบนเว็บไซต์ ufamobile

• ufamobile จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญมีผล
• การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• การใช้งาน ufamobile ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที

ufamobile แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดเสมอ

12. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

ufamobile มีทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนใด ๆ สามารถติดต่อ ufamobile ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@ufamobile.app
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ufamobile.app ตลอด 24 ชั่วโมง

ufamobile มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการตรวจสอบและแก้ไข ufamobile ยึดมั่นในหลักการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสต่อสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม