ufamobile ใส่ใจการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า ufamobile เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง กรุณาอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกทุกคนวางใจได้
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ ufamobile ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูงสุด ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ
ufamobile จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบตลอดเวลา
ufamobile ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิก ufamobile มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายกำหนด
สรุปสั้น ๆ: ufamobile เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลของท่าน ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด และท่านมีสิทธิ์ควบคคุมข้อมูลของตนเองได้เต็มที่
ufamobile เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ufamobile ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เนื่องจากบริการชำระเงินของ ufamobile ดำเนินการผ่านระบบธนาคารและ e-Wallet โดยตรง ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
หมายเหตุ: ufamobile จะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่านบัญชีธนาคาร รหัส OTP หรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว กรุณาแจ้ง ufamobile ทันที
ufamobile เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
ufamobile เก็บข้อมูลเฉพาะที่สมาชิกให้ความยินยอมหรือที่มีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกขั้นตอนการเก็บข้อมูลเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ufamobile ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลธุรกรรม, IP | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| ปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| สนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการสื่อสาร, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
หาก ufamobile ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น ufamobile จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
ufamobile ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ufamobile อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ ufamobile ทำงานด้วยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานที่ ufamobile กำหนด ufamobile รับผิดชอบในการคัดเลือกพันธมิตรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น
ufamobile ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ ufamobile ใช้ออกเป็นดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ufamobile
นอกจากคุกกี้ ufamobile ยังใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Local Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของท่าน และ Session Storage เพื่อรักษาสถานะการใช้งานชั่วคราว เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งาน ufamobile ราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ufamobile ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการด้านความปลอดภัยที่ ufamobile ใช้งานอยู่ประกอบด้วย
แม้ ufamobile จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ufamobile แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง ufamobile ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufamobile จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล ufamobile จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ufamobile มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า ufamobile เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufamobile แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufamobile ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufamobile หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบธรรมหรือเพื่อการตลาดตรง
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ ufamobile ได้ที่ support@ufamobile.app หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ufamobile ufamobile จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ufamobile อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
ufamobile รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ ufamobile ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบเกมและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
ufamobile ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ufamobile ไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
ufamobile สนับสนุนการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและเชื่อมั่นว่าการปกป้องผู้เยาว์เป็นหน้าที่สำคัญที่ ufamobile ต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ufamobile ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการของ ufamobile
ufamobile แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน และมั่นใจว่า ufamobile ยังคงปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมในทุกเวลา
ufamobile แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ
ufamobile จะตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง กรณีที่ซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดย ufamobile จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า ufamobile ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
ufamobile มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้ในทุกมิติ ทั้งด้านความปลอดภัยของข้อมูลและคุณภาพการให้บริการ หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ อย่าลังเลที่จะติดต่อ ufamobile ได้เลย
ที่ ufamobile เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufamobile ไม่ได้เป็นแค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาของ ufamobile ต่อสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ufamobile ลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะ ufamobile เข้าใจดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง ufamobile กับสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเงิน หรือพฤติกรรมการใช้งาน ufamobile จัดการทุกอย่างด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบ
สมาชิก ufamobile ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ เพราะรู้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
